售后維修:
售后維修服務
大家始終認為一個好的公司賣出去不但是一個好的商品,也是擔負的一份責任,您的滿意就是我們自始至終不變的追求,您的大力支持就是我們前行路上的不斷原動力,我們也會一如既往的傾聽您的聲響,為您帶來令人滿意的服務項目!
一、 我們公司所提供的售后維修服務方法
1. 服務咨詢:客戶在使用中碰到其他問題,都可打電話免費咨詢電話:4008-5417-18 資詢或郵件發送(service@weiss.tech )給大家。
2. 保修服務:質保期的商品,如出現產品質量問題,由各地售后服務部聽給予保修服務;本地無售后服務部的,由總部外派專業技術人員去現場檢修。
3. 售后維修服務:維修期內的商品,如出現產品質量問題,永久免費質保。
二、 客戶自選購日起,在正常啟動前提下商品如出現產品質量問題:
1. 一年內完全免費質保,終生免費提供支持。
2. 構件毀壞完全免費質保一年,超過一年的酌情考慮扣除成本費用。
留意:
1. 選購日以出貨單日期為標準(出貨單丟失以生產制造日期為標準)。
2. 保修服務僅限于一般使用下合理:一切人為破壞(比如客戶自主拆卸、開展不恰當連接應用、連接不恰當工作電壓的開關電源、未依使用說明應用等)、災害等不可抗拒、非經我們公司認同之和維修改造等都沒有在完全免費保修范圍內;售后維修服務適度收費標準。